먼저 제189회 서초구의회 임시회를 맞이해서 존경하는 김진영 의장님과 의원님들을 모시고 오늘 행정지원국 업무보고를 드리게 됨을 매우 뜻 깊게 생각합니다.
먼저 행정지원국의 2007년도 업무보고 사항은 의원님들께서 양해해 주시면 자료로 갈음보고 드리고 2008년 주요업무 추진계획을 보고 드리도록 그렇게 하겠습니다.
먼저 편리하고 품격 있는 구청사 환경개선을 하도록 하겠습니다.
첫 번째 사업으로 1층 리모델링을 추진하도록 하겠습니다.
그래서 지금 현재 보건소 진료실이 대강당에 임시로 업무를 하고 있습니다만 보건소가 수리가 끝나는 대로 우리 구청 1층과 2층을 작업을 추진하도록 하겠습니다.
그래서 주요 공사 내용으로는 현관을 증축하고 출입문을 개선하도록 이렇게 하겠습니다.
그리고 2층 전용 출입 계단을 설치하고 또한 자동차 등록 민원실 증축사업과 화장실 증축 이동 사업을 추진하도록 이렇게 하겠습니다.
구청사 화장실 문화를 업그레이드하는 사업을 추진을 하겠습니다.
현재 시범사업으로 2층에 남녀 화장실을 개편했습니다만 계속해서 구청사 전체를 수리를 하겠습니다.
그래서 주요 내용으로는 내부 인테리어를 개선하고 여자 화장실에는 기저귀 교환대, 그 다음에 영유아 거치대, 또한 여성들을 위한 핸드백걸이 등을 확충해서 화장실 문화를 업그레이드 하도록 하겠습니다.
에너지시설 개선을 통한 예산 절감을 추진하겠습니다.
주요 내용을 말씀드리면 전기에 있어서는 최대수요전력관리를 하고 열 부분에 있어서 배출가스의 폐열을 회수해서 활용하는 방안을 추진하겠습니다. 또한 태양광 에너지 발전시설 등도 검토하도록 이렇게 해나가겠습니다.
다음 사항입니다. 효율적인 조직으로 변화를 위한 인사제도를 시행하도록 하겠습니다.
제일 먼저 성과관리제 운영에 따른 경쟁력 강화를 추진하도록 하겠습니다. 그래서 업무실적과 성과에 따라서 인센티브를 제공하는 사업을 추진하겠습니다.
또한 성과에 대한 인력 관리제를 운영하고 또한 주요 사업 추진을 위한 한시적 탄력적 조직 운영을 하도록 하겠습니다. 그래서 주요 정책 추진을 위한 과 팀 단위의 한시적 그런 탄력적 조직 운영을 추진하도록 그렇게 하겠습니다.
또한 핵심인재 선발 관리를 위해서 직위와 직무 공모제를 추진하는 방안을 적극 검토하도록 그렇게 해나가겠습니다.
직위 및 직무 공모제 운영에 관해서 자세한 보고를 드리겠습니다.
먼저 과장 공모제를 신설해서 구청의 주요한 과장과 그리고 주요 보직 팀장에 대해서는 간부 직원들이 그 직위를 직접 희망하는 그런 제도를 추진하겠습니다. 마찬가지로 직무 공모제를 팀장에 대해서 추진하는 방안을 올해 시행하도록 이렇게 하겠습니다.
다음 쪽이 되겠습니다.
기능직 공무원에 대한 역량 강화를 추진해 나가도록 하겠습니다.
현재 기능직 공무원이 약 338명에 달하고 있습니다만 특히 정보화 시대를 맞이해서 행정 직원들의 자체 워드 기술 등이 이렇게 스스로 다 해결되기 때문에 이런 기능직 공무원을 행정 요원화하는 그러한 사업을 올해에 적극적으로 추진하겠습니다. 그래서 일정한 시험을 통해서 기준 이상의 공무원에 대해서는 일반 행정 업무에 투입할 수 있는 이런 기능직 공무원 역량 강화 사업을 추진하도록 그렇게 하겠습니다.
열린 대화창구 운영으로 조직 활성화를 기하도록 하겠습니다.
그 주요 내용을 보시면 자유로운 Communication 분위기를 조성해서 신뢰받는 인사 행정을 이루고 그리고 결정력을 갖춘 직장 분위기를 만들도록 하겠습니다.
그 주요내용을 보면 직원과의 대화방을 현재 운영하고 있습니다만 구청장과의 대화에 한 라인이 있습니다만 여기에 만족하지 않고 우리 인사 담당자인 특히 총무과장이나 인사팀장이 직원들의 어떤 인사 상담을 직접 받을 수 있는 인사 한 라인을 서초한마당내에 신설해서 운영하도록 하겠습니다. 이렇게 됨으로 해서 인사에 관한한 직원들의 생각이 자유롭게 인사 실무담당자와 관리자에게 전달될 수 있도록 이렇게 해나가겠습니다.
다음 쪽이 되겠습니다.
부서별 직무의 One-Stop제를 추진하는 사업을 추진하겠습니다. 그래서 1단계로서 부서내 업무의 백과사전을 제작하는 사업을 추진해서 업무가 낱낱이 매뉴얼화 되도록 어려하고 해나겠습니다.
그리고 두 번째는 부서 상호간에 업무 mentor가 되어 주는 이런 사업을 추진하겠습니다.
그리고 제3단계로서 부서 전 직원이 그 사업을 알 수 있도록 해서 어떠한 직원이 출장이라든가 휴가 등이 있어서 자리가 공백될 때도 이 업무를 갖다가 공백이 생기지 않도록 이렇게 해나가는 사업을 추진해 나가겠습니다.
자격 이수제를 확대 시행하도록 하겠습니다.
의원님들께서도 잘 아시는 것처럼 이미 저희 구청은 5급 승진자에 대해서 자격 이수제를 시행하고 있습니다. 그래서 일정한 자격시험을 통과한 사람만이 승진 후보자에 올라갈 수 있도록 이런 제도를 하고 있는데 이 사업에 대해서 올 7월 1일부터는 과목이 확대가 되겠습니다. 그래서 외국어와 컴퓨터 활용 능력이 확대되고 또한 대상자 범위도 내년부터는 7급 이하 행정직군 공무원에 있어서도 확대되기 때문에 이 사업을 준비하는데 최선을 다하도록 이렇게 해나가겠습니다.
그래서 이를 수행하기 위해서 향후 추진 계획으로서 외국어 강좌를 개설하고 컴퓨터 활용능력 또한 행정법과 행정학 등에서 전문강사를 초빙해서 상설 강좌를 추천하는 방안을 마련하겠습니다.
상시 학습체제 구축 시행이 되겠습니다. 올해부터는 모든 공무원의 시험에 있어서 점수제가 폐지되지 교육 이수제로 바뀜에 따라서 아래 표에서 보시는 것처럼 각 직급별로 최저 의무교육 이수 시간이 있습니다. 이러한 이수 시간제에 발맞추어 가지고 여러 가지 교육을 추진하도록 하겠습니다. 그래서 공무원 교육기관에 교육 이수를 하는 방안, 자체 교육훈련, 국내외 위탁교육 그리고 개인 학습 지원방안 등을 시행해 나겠습니다.
다음 쪽이 되겠습니다.
육아 휴직에 따른 대체 인력 bank를 운영해 나가도록 이렇게 해나겠습니다. 지방공무원법이 변경되어서 직원의 휴직 대상자가 3세 미만 자녀에서 6세 이하 자녀로 확대되었으며 또한 지금까지는 휴직 기간이 1년이었습니다만 현재는 3년까지 휴직을 할 수 있도록 법이 개정되었습니다. 따라서 장기적인 어떤 결원이 발생할 것으로 예상되어서 이러한 결원을 효과적으로 보충하기 위해서 육아 휴직에 따른 대체 인력 bank를 운영해서 업무가 지속적으로 변경 없이 운영되도록 이렇게 해나가겠습니다.
조직 경쟁력 강화를 위한 전문분야 육성 교육도 운영해 나가도록 그렇게 하겠습니다. 그래서 먼저 조직 경쟁력 강화를 위한 전문교육으로서 경력 개발 및 관리를 위한 전문교육을 강화하고 또한 기능직 공무원 직무 재배치를 위한 교육을 실시하겠으며 핵심 인재 및 업무 무능력자는 재활 교육을 강화하도록 이렇게 해나가겠습니다.
또한 리더십 역량 강화를 위한 리더십 고양 육성 교육을 위해서 5급 이상 간부 공무원에 대한 전략 리더십 과정을 설치하고 그리고 6급 팀장에 대해서 핵심리더 육성 과정을 설치하겠으며 실무 리더 과정도 준비해 나가겠습니다.
또한 기타 특수강의 교육을 위해서 현재 서초구 직원들에 대해서 연 48시간 자원봉사 의무화를 하고 있습니다만 이를 위한 자원봉사 교육, 양성 평등교육 그리고 재테크교육등 기타 교육도 해나가도록 하겠습니다.
다음 쪽이 되겠습니다.
직원의 복지증진과 사기앙양을 위한 업무를 추진하겠습니다.
그래서 명품 웰빙공간인 아방세홀 업그레이드를 더욱더 강화해서 운영을 하도록 하겠습니다. 그래서 현재 전 직원이 외식하는 날인 Eat-Out Day를 활성화하는 등 이런 사업도 병행해서 추진하도록 하겠습니다.
다음 쪽이 되겠습니다.
구민 휴양의 명소인 서초수련원의 경영을 개선하도록 하겠습니다. 그래서 지난번에 총무재무위원회에서 1차 서초수련원에 대한 조례를 개정해 주셨습니다만 여름 성수기 객실 이용료를 약 5,000원에서 2만원 정도 이렇게 전부 상향했습니다.
또한 예약 후에 취소하는 이런 것에 대해서는 수수료를 돌려주는 비율을 현재 80%에서 70%로 이렇게 환불해 주는 규정을 만들었습니다. 또한 주중 객실률 제고를 위한 공격적 마케팅을 추진해 나가도록 하겠습니다. 그래서 운영 예산을 대폭 절감하는 사업을 추진하겠습니다. 그래서 최소한 적자폭이 연 1억 5,000만원 이하로 되도록 경영의 합리화를 해나가겠습니다.
선택적 복지 맞춤형 서비스를 제공하도록 이렇게 해나가도록 하겠습니다.
또한 선진도시 벤치마킹 공무원 해외연수를 확대해서 재매결연 도시를 방문해서 선진적인 어떤 행정을 배우도록 하고 또한 선진국 벤치마킹을 연수를 실시하겠습니다.
근거리 도시에 대한 배낭여행을 해서 경비를 절감하면서도 선진 행정을 받아들일 수 있는 일본이라든가 싱가포르, 홍콩, 대만 이러한 행정을 많이 배우도록 이렇게 해나가겠습니다.
세계화 경쟁력 강화를 위한 직장 외국어교육을 실시하도록 하겠습니다. 현재 영어, 일어, 중국어 3개 외국어를 운영하고 있습니다만 앞으로도 이러한 교육이 더욱 활성화되도록 해나가겠습니다.
또한 현재 역점적으로 추진하고 있는 DUO3.0 수료자에 대한 영어초급 회화반을 편성하고 그 외에도 외국어 능력 측정시험 우수자에 대한 해외 연수 등도 진행해 나가도록 하겠습니다.
직원 단체보험가입 그리고 모범적인 노사협력체계 구축 등은 자료로 갈음 보고 드리겠습니다.
그리고 직원휴양소에 대해서도 보고를 드리겠습니다.
현재 콘도 회원권이 16구좌를 운영하고 있습니다만 이러한 구좌에 대해서도 효율적인 운영이 되도록 해나가겠습니다.
다음 쪽을 보고 드리겠습니다.
업무개선 아이디어 발굴 및 직원단합 Work Shop을 실시하도록 하겠습니다. 그래서 2007년에 이런 일체감 훈련을 추진한 바 있습니다만 올해도 4월부터 이런 훈련을 해서 보다 나은 행정서비스가 되도록 하고 직원의 단합으로 인해서 직원의 사기를 올릴 수 있는 방안을 시행하겠습니다.
다음 쪽이 되겠습니다.
상용 및 일용직 근로자에 대한 인력 관리를 철저히 하도록 하겠습니다.
현재 상용직이 177명에 달하고 일용직 231명에 달하고 있습니다만 현재 공원녹지 분야에 그러한 사업이 중점적으로 되고 있습니다만 일용직을 최소로 하고 상용직을 최소로 하면서 이러한 부분에 대해서는 아웃소싱 하는 방안을 적극 강구를 해서 어떤 총액 인건비 도입에 대비를 하고 그리고 외주 용역을 통해서 인건비 절감으로 구 예산을 절감할 수 있는 방안을 추진하겠습니다.
국외 교류를 활성화하기 위해서 우수 공무원에 대한 자매도시 교환 근무를 확대하도록 하겠습니다. 그 일환으로 또한 스기나미구에 직원을 파견하는 사업도 추진하도록 하겠습니다.
지방자치단체 국제화 재단의 도움을 받아서 국제교류를 내실화 하겠습니다. 또한 국제교류 운영의 체계적 관리를 위해서 도시별로 우리가 자매결연 등을 맺고 있는 도시별로 국제교류운영의 매뉴얼을 제작을 해서 그 강점을 배우도록 해나가겠습니다.
또한 우리 구청사 2층에 홍보관을 개장해서 우리 주민들이 글로벌 서초를 보시도록 홍보해 나가고 또한 각 여행시 현지 가이드를 우리 구 모니터 요원으로 위촉해서 국가별로 좋은 정보를 우리 구 행정에 반영해서 행정이 발전해 나가도록 이렇게 해 나가겠습니다.
국내 교류 활성화에 관한 사업이 되겠습니다.
국내 교류 활성화는 국내 자매도시 축제 참가, 그 다음에 자매도시간 동호회 교류 활성화, 그리고 자매도시 우호관계 강화 등을 추진해 나가겠습니다.
자료로 갈음 보고를 드리겠습니다.
사회단체 보조금에 대해서 보고를 드리겠습니다.
현재도 사회단체보조금에 대해서 전용카드제를 하고 있습니다만 이것을 더욱 활성화해서 보조금 집행이 있을 때는 전용카드 사용이 원칙임을 교부 조건에 명시를 하고 그리고 자부담 통장과 보조금 통장을 구분 사용하게 함으로 해서 집행 잔액 및 이자 반납을 철저하게 하도록 하겠습니다. 그리고 증빙서류는 불가피한 경우를 제외하고는 전용카드를 최우선시 하도록 이렇게 해나가도록 하겠습니다.
다음 페이지가 되겠습니다.
구민회관 대강당 영상시스템을 설치하도록 하겠습니다.
현재 우리 구민회관이 시설이 노후화되어 있어서 여러 가지로 불편한 점이 많습니다. 그래서 이 구민회관 대강당에 영상시스템을 설치하도록 하겠습니다. 그래서 DLP프로젝트 1대를 설치하고 전동스크린 그리고 PDP TV 이런 것을 설치해서 구민회관 대강당의 어떤 발표 등에 손색이 없도록 해 나가겠습니다.
이상으로 총무과 업무에 대한 보고를 드렸습니다.
이어서 문화행정과에 대한 업무보고를 드리겠습니다.
2008년도 통장역량강화 교육 및 자원봉사 활동이 되겠습니다.
먼저 통장역량강화 교육을 4월과 9월에 실시하도록 하고, 6월에는 통장들의 워크숍을 권역별로 개최를 하겠습니다. 또한 권역별로 자원봉사를 연 1회 실시하도록 해 나가겠습니다. 그래서 통장들이 더욱더 우리 지역에 대한 애착을 가지고 통장업무를 능률적으로 잘 할 수 있도록 해 나가겠습니다.
TV반상회를 개최하고 지역반상회를 활성화하겠습니다.
그래서 5월부터 분기별로 TV반상회를 실시해서 또한 TV반상회 개최시에 현장주민과 연결해서 이원으로 생방송 반상회를 운영해서 좀 실감나는 반상회가 운영되도록 하고 또 이런 것으로 인해서 주민들의 반상회 참여율을 높이는 사업을 시행하도록 하겠습니다. 또한 거기에서 찾아가는 작은 구청을 운영해서 구청장 및 구 간부가 반상회에 참여해서 현장에서 민원을 들을 수 있도록 해 나가겠습니다.
서초 e-사랑방을 운영하도록 하겠습니다.
그래서 서초구 홈페이지 내에서 온라인상에 구, 동, 통장, 주민 간의 정보를 교환하고 의견교환의 장을 마련하도록 해 나가겠습니다.
다음 쪽이 되겠습니다.
서초구 명예구민증 수여에 관한 사업을 추진하도록 하겠습니다.
구정 발전에 기여한 내·외국인 또는 외빈에게 명예구민증을 주어서 어떤 서초구의 위상을 높이는 그런 사업을 추진하겠습니다. 그래서 그 수여대상은 서초구 발전에 기여한 타 시·군·구민, 그리고 3년 이상 거주외국인, 그리고 특별히 서초구를 방문한 외빈 등이 되도록 하겠습니다. 그래서 연간 한 15명 이내 정도로 하도록 하겠습니다. 엄격한 심사위원회를 거쳐서 명예구민증이 수여될 수 있도록 하겠습니다.
동 안내 표지판과 게시판, 관내도를 추가 설치하도록 하겠습니다.
그래서 동 안내 표지판은 10개소 등에 추가로 설치하고, 동 게시판과 관내도는 36개소에 설치하는 사업을 추진하겠습니다.
글로벌빌리지 외국인 지원센터 설치를 하겠습니다.
이 사업은 서울시가 특히 외국인에게 한국의 생활을 편하게 할 수 있도록 하기 위한 사업으로 추진하게 되는 사업이 되겠습니다. 그래서 그 기능을 보시면 커뮤니티 조직화를 하고 또한 모임의 장을 제공하는 그런 역할을 주로 하게 되겠습니다. 또한 한국문화의 바른 이해를 통해서 한국생활에 불편함이 없는 그런 나라가 되도록 하는데 역점을 두는 그러한 사업이 되겠습니다.
다음 쪽을 보고드리겠습니다.
동 청사 신축 및 재건축에 대해서 보고를 드리겠습니다.
반포1동 신청사 건립은 현재 반포3단지가 작업이 추진되고 있기 때문에 향후 8월 1일 정도부터는 반포1동은 신청사에서 업무를 개시할 수 있게 되겠습니다.
서초1동 신청사와 반포4동 신청사 건립은 권역별 통·폐합 등을 추진한 사업과 연계해서 차질이 없도록 해 나가겠습니다.
통합민원창구 운영에 대해서 보고를 드리겠습니다.
현재 4개의 창구가 따로 운영되고 있는 주민등록 등·초본, 인감, 제증명 등을 함께 1개의 창구에서 바로 할 수 있는 통합민원발급기를 추가 구매·설치해서 주민의 만족도를 향상시키도록 하겠습니다.
또한 2008년도 승용차요일제 참여를 더욱더 강화하도록 해 나가겠습니다.
고유가시대라든가 새로운 정부에서는 아마 승용차요일제를 적극화할 가능성이 있기 때문에 이 부분에 대해서도 업무에 소홀함이 없도록 해 나가겠습니다.
태극기 게양 활성화 사업은 자료로 갈음 보고드리겠습니다.
주민자치센터 수준향상 계획이 되겠습니다.
먼저 권역별 지역문화 축제를 위해서 지난 정월 대보름에 양재·내곡권역에 달집태우기 축제를 개최한 바 있습니다만 서초권역에는 서리풀한마당 축제, 반포권역에 서릿개 한마음축제, 방배권역 벚꽃축제 등을 해서 지역별로 뭔가 특색이 있는 지역문화 축제를 해 나가겠습니다. 또한 제5회 프로그램발표회 및 작품전시회를 10월에 개최하도록 하겠습니다.
동사무소에서 펼쳐지고 있는 각종 프로그램의 능률성을 따져보고 통·폐합을 함과 동시에 특화 운영하는 방안을 준비하겠습니다. 또한 주민자치센터 안내홍보용 소책자를 발간해서 주민들이 편리하게 정보를 입수할 수 있도록 해 나가겠습니다.
주민자치위원회 발전과 활성화 계획을 보고드리겠습니다.
먼저 주민자치위원들의 단합을 위해서 워크숍을 서초휴양소에서 10월 정도에 개최하도록 하겠습니다. 그래서 우수사례를 발표하고 전문강사 초빙을 통해서 소양강좌 등도 함께 실시하도록 해 나가겠습니다.
우리 서초구소식지에 각 동 주민자치위원장의 칼럼을 계속해서 연차적으로 돌아가면서 연재하도록 하겠습니다. 그래서 주민자치위원들의 사기도 높이도 또 그 애로사항도 구정에 반영하고 주민들의 호응도 얻을 수 있도록 해 나가겠습니다.
또한 학교 교육환경개선보조금 지원 사업도 잘 추진하도록 하겠습니다.
원어민영어교사도 초·중학교를 올해 35개 학교를 운영하도록 하겠습니다.
오늘 매헌초등학교가 이번에 개교함으로써 초등학교가 20개에서 21개교로 늘어나게 되었습니다.
서초문화탐방교실에 대해서 한 단계 업그레이드를 추진하도록 하겠습니다.
그래서 주요한 내용으로서 초등학교 3학년들을 대상으로 하고 있습니다만 시청각 교육 자료를 제작하고 그리고 현장견학 장소도 다양화를 검토해서 A코스, B코스, C코스 이렇게 해서 학생들이 우리 지역을 많이 돌아볼 수 있도록 하겠습니다.
사립유치원 교육환경을 개선하기 위한 지원 사업을 추진하겠습니다.
그리고 학교교육발전을 위한 학부모단체를 잘 운영해서 교육을 위한 행정에 있어서 우리 구가 지원할 수 있는 여러 가지 아이디어를 더욱 얻도록 해 나가겠습니다.
서울교육대학교와 연계한 공·사립 유치원 통합축제를 개최하도록 하겠습니다.
어린이교육의 전문기관인 서울교대와 공·사립 유치원이 통합된 축제를 해서 우리 어린이 교육에 있어서 더 발전되고 활성화되는 그러한 좋은 터전을 마련하고 이렇게 사업을 추진하겠습니다.
수준 높은 문화예술공연을 하도록 해 나가겠습니다.
이번에 서초금요문화마당이 이번 5월 2일이 되면 600회를 달성하게 됩니다. 그래서 5월 중에 네 번의 공연을 굉장히 좀 수준 높은 이런 공연을 준비하도록 하겠습니다.
정오의 작은 문화마당이라고 그래서 이번 9월과 10월 이 문화의 계절 때 첫째, 셋째 목요일에 구청 광장이나 본관 로비에 점심시간을 이용해서 간단한 문화공연을 해서 주민들이나 직원들에게 문화 향수를 할 수 있는 기회를 마련하겠습니다.
양재천 수변무대 야외음악회도 올 여름에 처음으로 추진을 하겠습니다.
자매도시 간 문화예술축제를 유치해 오는 그런 방안을 추진하고 이번 20주년 서초탄생 행사에 한마음 대축제를 개최에 차질 없이 준비하도록 하겠습니다.
상설문화교실 및 음악감상실 운영은 자료로 갈음 보고드리겠습니다.
또한 독서경진대회를 이번 가을에 진행을 하도록 하겠습니다.
서초문화투어 책자를 발간하도록 하겠습니다.
그래서 새로운 명소를 추가하는 사업을 펼치고 BI 등을 게재하도록 하겠습니다.
태종대왕 전통문화행사는 작년에 이어서 추진하도록 하겠습니다.
그리고 서초문화원을 이번에 설치하도록 하겠습니다.
그동안에 문화원이 없었습니다만 지금 원장 1인을 포함해서 5인 이상 30인 이하의 임원이 있는 그런 서초문화원을 조속히 이번에 추진하도록 하겠습니다. 그래서 적어도 4월에 서초문화원이 개원될 수 있도록 준비하겠습니다.
연고 예술단체 육성이 되겠습니다.
구립여성합창단 운영과 예술단체 및 종교단체 지원 등을 해 나가겠습니다.
그동안에 의원님들이 많은 관심을 가지고 계신 내곡동 종합시설에 대해서 서초아트센터를 운영하도록 하겠습니다.
지금 내부 인테리어 작업이 거의 많이 진행이 되었습니다. 그래서 지난주에 조선일보에도 크게 보도가 되었습니다만 서초아트센터를 4월 초에 개원하도록 하겠습니다. 그래서 이 서초아트센터가 명실상부하게 서울에서 가장 앞서가는 그런 아트센터가 되도록 하겠습니다.
구립 서초어린이도서관 운영도 더욱더 한 단계 업그레이드 될 수 있도록 하겠습니다.
다음 쪽이 되겠습니다.
신반포중학교에 있는 개방도서관 운영을 잘 지원하도록 해서 운영을 활성화 하겠습니다.
또한 서초종합사회복지관에 있는 서초문화학교 운영도 지원하겠습니다.
그리고 각 동의 주민센터 책사랑방 운영은 자료로 보고드리겠습니다.
다음 전통문화 보존 및 전승에 대해서 보고드리겠습니다.
마음 아프게도 지난번 숭례문 화재사고도 있었습니다만 그 사고 이후에 저희 서초구의 전통문화제도 전부 저희들이 점검을 했습니다. 해 본 결과 몇 군데 우리가 보수해야 될 원지동석불석탑 이런 데도 좀 보강해야 될 사업이 있었습니다. 그래서 여러 가지 보수공사 사업을 큰 문제는 없었습니다만 추진하도록 하겠습니다.
문화재 영향성을 앞으로는 적극적으로 검토해서 의견을 내도록 하겠습니다.
이 영향성 검토 대상지역을 보시면 국가지정문화재 같은 경우에는 문화재보호구역에서 100m 이내, 시지정문화재는 50m 이내에 대해서는 영향성 검토를 하도록 되어 있습니다. 그 부분에 대해서 적극적으로 이러한 영향성 검토가 될 수 있도록 하겠습니다.
문화재 시설보수가 되겠습니다.
문화재 시설보수는 원지동석불입상 및 석탑, 그리고 성안상공신도비에 대해서 시비에 85%를 받아서 정비해 나가도록 하겠습니다.
저희 구의 전통사찰로 지정돼 있는 우면산 대성사에 대해서 전통사찰 보호를 추진하고 또한 건축 신축·증축·개축에 있어서 보조금을 지원하도록 하겠습니다.
문화도시 공간조성을 위해서 민족예술공원 조성을 적극적으로 추진하는 방안을 강구하도록 하겠습니다.
또한 정보사이전부지에 대한 문화클러스터 사업도 현재 내부적으로 사업을 더 추진하고 있음을 보고드리겠습니다.
심산 김창숙선생 기념문화센터 추진은 이미 터파기를 시행하고 있습니다.
이 부분에 대해서도 이 사업이 2010년까지 원활하게 추진될 수 있도록 철저하게 하겠습니다.
그리고 문화예술회관에 대해서 지난번에 구의회 재산특위에서도 이 문제에 대해서 보고를 여러 번 드렸습니다만 어렵게 매입된 예술회관이기 때문에 이 사업을 적극적으로 추진해 나가도록 하겠습니다. 그래서 2010년까지 이 사업이 추진되도록 준비하겠습니다.
반포동 어린이도서관을 건립 추진하겠습니다.
그 반포1동에 과거 완주직판장에 대해서 지금 그 토지 매입은 완료되었습니다. 그런데 이 지역이 의원님들께서 아시는 것처럼 주구중심지로 되어 있어서 대지면적이 1,000㎡가 되지 않음으로 인해서 인근 토지를 좀 더 추가로 매입해서 그 작업을 추진하도록 하겠습니다.
또한 구립도서관이 현재 서울시의 쉬프트 주택과 연계되어서 사업을 추진하고 있습니다.
다소 지금 시와의 조율이 완전히 되지 못하고 있는데 이 사업도 적극적인 조율을 통해서 사업이 추진될 수 있도록 하겠습니다.
이상으로 문화행정과 업무보고를 드렸습니다.
이어서 홍보정책과에 대한 보고를 간단히 드리겠습니다.
전광판 홍보 콘텐츠를 다양화하도록 하겠습니다.
그래서 구정 주요시책을 생동감 있는 멀티미디어 콘텐츠 플래시로 제작 홍보하도록 하겠습니다.
또한 젊은이들과 이런 네티즌들이 많이 활용하는 인터넷 포탈사이트를 이용해서 구정홍보를 활성화하겠습니다.
그래서 현재 네이버만 되어 있는 포탈사이트의 구정홍보를 앞으로는 야후라든가 다음, 파란 이런 포탈사이트에도 확대 운영토록 하겠습니다.
간부직원에 대한 홍보역량을 강화해서 주민들이 우리 서초구 집행부와 의회의 여러 가지 하는 일을 잘 인식할 수 있도록 해야겠습니다.
또한 명품 우리 서초소식지도 한 번 더 업그레이드 하도록 하겠습니다.
그래서 다중이용 장소 등에서 소식지게시대 등을 설치하는 방안도 마련토록 하겠습니다.
언론매체를 활용한 구정 홍보는 더욱더 강화하겠습니다.
또한 구정홍보 동영상물을 제작해서 국내외 방문시라든가 각종 회의 등에서 효과적으로 잘 활용할 수 있도록 하겠습니다.
인터넷신문 e-행복서초뉴스를 활성화하겠습니다.
지금 현재 격주로 되고 있는 것을 매주 발행하는 등 사업을 추진하도록 해 나가겠습니다. 그렇게 해서 우리 e-mail 가입자들에게 적극적으로 e-행복서초뉴스를 보내드리는 사업을 추진하겠습니다.
여덟 번째로 구정홍보물의 수준을 향상시키도록 하겠습니다.
지금 현재 부서별로 약간 무절제하게 홍보물이 나가고 있습니다마는 이것을 심의위원회를 구성해서 이 부분에 대해서 좀 더 체계적인 구정홍보물 관리가 되도록 하겠습니다.
명예기자단과 구정평가단 운영을 활성화 하도록 하겠습니다.
현재 명예기자와 현재 위촉되어 있는 명예기자와 구정평가단의 모이터닝을 더 열심히 해서 우리 구정이 혹시라도 잘못되는 점에 대해서는 바로 정정할 수 있도록 해 나가겠습니다.
10번 사항입니다.
BI브랜드 이미지를 구체화하고 확산할 수 있는 작업을 잘 추진하도록 해 나가겠습니다.
서초조형물을 제작해서 설치하도록 적극적으로 검토를 해 나가겠습니다.
현재 경부고속도로에서 서초구로 들어오는 관문이다 보면 우리 서초구를 상징하는 어떤 조형물도 아무것도 없어서 랜드마크로서의 이런 조형물이 필요한 시점입니다.
이것을 적절한 장소로 적극적으로 물색하고 좋은 조형물을 도안을 해서 설치하는 방안을 추진하겠습니다.
이상으로 홍보정책과에 대한 보고를 드렸습니다.
이어서 오케이민원센터에 대한 보고를 드리겠습니다.
첫 번째로 직원 자원봉사자에 의한 토요민원서비스를 운영하고 있습니다.
매주 토요일 9시부터 13시까지 4시간 동안 직원들이 자원봉사를 통해서 토요민원을 하고 있습니다.
하루에 150건 내지 200건을 처리하고 있습니다.
그래서 상당히 호응이 좋습니다.
이 사업을 직원들의 자발적인 참여에 의해서 추가비용 없이 올해도 계속 추진하겠습니다.
신생아 무료 작명 코너를 운영하겠습니다.
현재 오-케이민원센터장으로 근무하는 성명학자 이동우 과장이 이 사업을 적극적으로 추진하고 있습니다.
작명을 해 준 것이 관내외 어린이들 벌써 2,500명을 해 준바가 있습니다마는 올해도 이 사업을 적극 추진해서 주민들의 만족도를 향상시키겠습니다.
다음은 기록물 전산화 3차 사업을 지속적으로 추진하고 있습니다.
그래서 올해까지 3차 사업을 추진해서 완료토록 하겠습니다.
다음은 행정정보 공개, 비공개 대상정보 범위에 세부기준을 수립해서 추진하겠습니다.
물론 법에 해서 행정정보 공개를 추진하고 있습니다마는 그 법해석에 있어서 통일적인 우리 구청내의 지침을 마련해서 도서관에 공개, 비공개 대상 정보에 대해서 착오가 없도록 통일성을 기하도록 하겠습니다.
다음은 개명신고에 따른 안내문을 제작 배부하겠습니다.
요즈음 와서 개명하는 시민들이 굉장히 늘어나고 있는데 사법부에서도 개명에 대해서 최근에는 굉장히 쉽게 개명을 허가하고 있습니다. 개명신고자에 대해서 단순 개명신고 후에 여러 가지 각종 행정 공부 이런 데에 개명을 함에 있어서 수정해야 될 사항들 안내문을 수록해서 이렇게 안내문을 제작 배부하는 작업을 추진을 하겠습니다.
다음은 증명민원 One-stop 창구설치 운영이 되겠습니다.
이것은 이미 몇 개동에서 추진하고 있습니다마는 우리 오-케이민원센터에 있어서 5개 대상창구에 대해서 증명민원 8종이 One-stop으로 주민들을 통해서 증명민원을 받을 수 있는 이런 사업을 추진하겠습니다.
다음은 민원사무 처리규정을 재조정하도록 하겠습니다.
그래서 민원사무가 지역주민들에게 편하고 투명하게 이렇게 되는 자체 조정사업을 추진하겠습니다.
2008년 8월로 예상하고 있습니다마는 현재의 여권시스템이 전자여권시스템으로 이렇게 바뀔 예정입니다.
그래서 다소 방문민원이 상당히 많이 늘어날 것으로 예상이 되고 또한 지문정보입력으로 소요시간이 많이 걸릴 것으로 예상이 됩니다.
이에 따라서 개인접수 창구를 증설하는 등 준비에 차질이 없도록 해 나가겠습니다.
이상으로 오-케이민원센터에 대한 보고를 드렸습니다.
이어서 현재 감사담당관이 청와대 파견근무를 하고 있기 때문에 제가 감사담당관 소관 업무에 대해서도 보고를 드리겠습니다.
2008년도 주요업무 추진계획을 보고드리겠습니다.
2008년도 감사담당과의 업무는 대안을 제시하고 업무지원을 하는 신감사 제도 운영을 통해서 칭찬과 격려로 열심히 일하는 조직 분위기 조성에 그 방향을 맞추도록 하겠습니다.
먼저 적극적이고 창의적인 공직문화 조성을 위한 감사를 하도록 하겠습니다.
그래서 감사가 물론 부조리 발생요인도 사전 차단을 해야 되겠습니다마는 어떤 테마별로 성과감사를 추진해서 업무 성과에 대한 제도 개선 및 대안을 검토하는 이런 감사의 방향으로 나가겠습니다.
또한 적발위주 감사에서 평가 기능 강화로 전환하는 방향을 펴나가겠습니다.
그리고 처벌을 위한 감사도 중요하겠습니다마는 칭찬과 격려하는 감사로 전환하는 원년으로 삼도록 하겠습니다.
그리고 주요 시책사업에 대한 사전점검을 실시하도록 하겠습니다.
그래서 점검사항은 사업 추진목표 대비에 대비한 진도, 부서간 협조 실태 등 애로 사항을 점검하는 것을 중심으로 전환하도록 하겠습니다.
다음은 동 행정 종합감사를 6개 동사무소에 대해서 실시하도록 하겠습니다.
3년 만에 한번씩 실시하는 동사무소 감사이기 때문에 올해는 3분의 1에 해당하는 6개 동사무소를 하도록 하겠습니다.
또한 네 번째로 세계 일류 고객만족을 향해서 당신의 미소가 JOY 서초의 미소입니다 이러한 슬로건으로 지속적인 친절 교육, 고객감동을 실천하도록 하겠습니다.
그래서 전 직원 분기 1회 교육을 실시하고 불친절 직원 실시 특별교육, 신규 전입직원 교육, 공익근무요원, 아르바이트 대학생, 행정서포터즈에 대한 교육을 하도록 하겠습니다.
외부 고객만족 실천운동을 전개하기 위해서 고객만족 5s 실천 및 5무 운동을 추진하도록 하겠습니다.
그래서 5s 5무 운동을 추진토록 하겠습니다.
그리고 스스로 도우미제 운영, 미스터리 쇼핑제 운동, 전화응대, 친절한 실천 그리고 행정서비스 만족도를 점검하도록 하겠습니다.
그리고 내부고객만족 실천 약속을 전개하기 위해서 Fun Fun 일터 만들기를 해 나가겠습니다.
월 1회 땡休 Day를 지정 운영 등을 하도록 하겠습니다.
바로 근무시간 끝나는 대로 집으로 돌아가기 이런 사업 등을 추진하겠습니다.
다음은 친절서비스 평가시스템을 구축하도록 하겠습니다.
실시간으로 나의 친절도를 확인해서 친절마일리지 등을 확인하는 이런 시스템을 구축하고 또한 전화응대평가시스템도 구축하도록 이렇게 하겠습니다.
구정 관련 여론·정보 수집을 강화하도록 해 나가겠습니다.
부서별 직원들이 동을 전담하는 시스템을 운영하겠습니다.
여섯 번째는 시민불편살피미제도도 더욱 적극적으로 이렇게 해 나가도록 하겠고 전 직원을 시민불편살피미로 활용하도록 하겠습니다.
동별 취약지역 구간부 합동 순찰을 매주 수요일날 한 개동씩 번갈아가면서 하는 사업을 작년 후반기부터 했습니다마는 올해도 이 사업을 적극적으로 하겠습니다.
그리고 취약지역 및 특정시설에 대한 기획순찰 등도 추진해서 어떤 사고에 대비하도록 하겠습니다.
유기한 민원 처리실태도 점검하도록 하겠습니다.
그리고 구민의 소리 등에 대한 민원인 만족도도 향상시키도록 하겠습니다.
계속해서 이렇게 구민의 소리에 올리는 민원에 대해서는 현장 중심으로 방문해서 근원적으로 구민민원 만족도를 향상시키도록 하겠습니다.
마지막으로 보고드리겠습니다.
민원패트롤제 운영을 강화해서 사전에 집단 민원이 제기되는 것을 방지하도록 하는 이런 시스템을 만들도록 하겠습니다.
또한 방문민원상담소를 적극적으로 운영하도록 하겠습니다.
그동안에 집단 민원들이 5층 구청장실이나 3층 구의회사무실로 이렇게 아주 좋은 민원은 좋겠습니다마는 악성민원 등이 이렇게 오는 경우가 있습니다.
이런 민원들을 1층 현재 CCTV상황실 회의실에 전부 모시고 민원상담을 하도록 하겠습니다.
이상으로 행정지원국과 감사담당관에 대한 2008년도 주요업무를 보고드렸습니다.
장시간 이렇게 업무보고를 경청해주셔서 감사드립니다.
(참 조)
ㅇ구정업무보고(행정지원국소관)
ㅇ구정업무보고(감사담당관소관)
(부록에 실음)
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