안녕하십니까?
행정지원국장 하익봉입니다.
2011년 제216회 서초구의회 임시회를 맞이하여 서초구민을 위해 불철주야 열린 의정활동을 펼치고 계시는 평소 존경하는 김수한 행정복지위원장님과 위원님 여러분들께 감사의 말씀을 드리면서 지금부터 행정지원국 소관 2010년도 주요업무 추진실적과 2011년도 주요업무 추진계획에 대하여 보고 드리겠습니다.
위원님들께서 양해해 주신다면, 일반현황과 2010년 추진실적은 자료로 갈음 보고 드리고, 2011년도 주요업무 추진계획에 대하여 직제 순으로 보고 드리고자 합니다.
먼저 총무과입니다.
먼저 구의회 환경개선 및 구청사 보수공사입니다.
의원 여러분들의 연구실 칸막이 설치, 냉·난방기, 전기 선로공사 등의 환경개선으로 보다 쾌적하고 효율적인 의회환경을 조성하고자 1억 5000만원의 예산으로 시행할 예정이며, 2월 15일 설계용역 계약을 마치고 3월말까지 공사 준공할 예정으로 있습니다.
구청사 4·5·6층의 화장실 노후 배관 및 구청 2층 대강당의 무대장치 보수 및 훼손된 팬코일 철거 등 보수가 꼭 필요한 사항에 대하여 2011년도 우리구 재정여건을 감안해서 공사를 시행토록 하겠습니다.
또한 아래에서 보시는 바와 같이 서울특별시서초구 청사건립기금 설치 및 운영에 관한 조례는 기금용도가 구청사와 구의회 청사건립을 위한 건축비 및 부대경비로 한정하고 있어서 기금용도를 구민회관 등 공용 및 공공용의 청사로 확대하고 부지매입비를 추가하여 기금 활용도를 높이고자 조례 일부개정을 추진 중에 있으며, 3월 8일까지 입법예고 중임을 말씀드립니다.
참고로 2011년 1월말 현재 청사건립기금은 846억 1200만원입니다.
다음은 구청 주차장 차량번호인식시스템 도입입니다.
현재 구청주차장의 주차권발행시스템이 노후되어 고장이 잦고 입차 시간이 지연되는 사례가 빈번한 실정으로 차량을 이용한 방문 민원인들에게 보다 나은 주차편의를 위해 종이 주차권이 필요없는 차량번호인식시스템을 7800만원의 예산으로 도입토록 하겠습니다.
다음은 신나는 조직, 창의행정 인프라 구축 계획입니다.
행정의 창의성을 높이고 구민편의를 증진하기 위해 창의적 아이디어와 우수한 제안을 발굴하거나 업무추진에 있어 공로가 있는 직원 등에 대하여 성과포인트 부여 및 포상금 등 인센티브를 부여하고 선의의 경쟁을 통한 개인의 능력과 조직경쟁력을 향상 시켜 나가겠습니다.
또한 급변하는 행정환경에 대응할 수 있도록 행정수요의 변화에 맞는 조직으로 정비해 나가면서 직원의 정서함양과 사기진작 방안으로 격무부서 직원과 구청장과의 문화활동을 통한 소통의 장을 마련하고 서초아카데미를 운영하여 지속적인 자질향상을 도모하고 창의적 인재양성을 위해 노력토록 하겠습니다.
다음은 드래프트 전보 인사제도 실시입니다.
지난 구의회 업무보고시 말씀드린 바 있으나 간략히 설명드리면 직원 상호간 선의의 경쟁을 통한 개인역량 강화뿐만 아니라 투명하면서도 적극적·역동적인 조직문화를 조성하기 위해 부서장과 전보대상 직원에게 전입을 희망하는 직원 및 부서를 선택하게 함으로써, 획일적인 인력배치에 따른 문제점을 보완하고 능력위주의 발탁인사를 실시하는 제도로서 지난 2011년 1월 12일자 기능직 공무원 100명의 인사발령시 이 드래프트제도를 적용한 바 있으며, 앞으로도 계속 보완 시행해 나가도록 하겠습니다.
다음은 횡성서초수련원 경영개선입니다.
그동안 횡성서초수련원의 인지도 제고를 위하여 신문·방송을 통한 집중홍보를 실시하고 지역주민과 함께하는 주말농장을 운영하여 객실 가동률을 38%대까지 점차 높여왔습니다.
금년은 구제역 등 외부적 환경으로 객실 가동률이 1월말 현재 26%로 전년도 1월 대비 다소 감소하였으나 3월부터는 수련원 내 체육시설 등 편의시설을 확충하고 수련원 인근산림을 활용해 조성한 명품 숲 조성사업과 연계하여 심신 휴양과 여가선용의 최적지로 거듭나고자 노력하겠습니다.
다음은 직원이 행복한 후생복지사업 전개입니다.
구민들의 삶의 질 향상을 위해서는 우리 서초구 공무원의 자긍심 고취와 행복지수 또한 중요하다고 생각됩니다.
따라서 선택적복지제도 운영으로 직원 건강관리와 자기계발을 위해 직원 개인별 최고 200만원 상당의 복지포인트를 제공하고 본인 질병이나 사망시 3억원을 보장받을 수 있도록 단체상해보험 보장 범위를 확대하고 출산장려를 위한 영유아보육비 지원, 의원님들께서 지적해 주신 해외연수 기회 확대 등을 통하여 직원의 행복지수와 업무효율을 높이고자 합니다.
다음은 우리 서초구에는 총 19개 국내 자매도시가 있으며, 주요 교류추진사항으로는 자매도시에서 개최되는 각종 축제에 참석하는 경우와 매월 구청광장에서 열리는 서초장날이 대부분이었습니다.
따라서 2011년도에는 보다 실질적이고 내실 있는 교류추진의 시작 단계로 지난 2월 15일부터 18일까지 강릉시에 대한 폭설피해복구 지원 등 서초구와 자매도시들에 대해서 관심과 애정을 가지고 교류를 활성화 해 나가겠습니다.
다음은 직능단체 활동실적 구 홈페이지 게시사항으로 2011년 현재 서초구청에서 사회단체보조금을 지원하는 단체는 총 35개가 있으며, 단체의 구성과 규모는 다르지만 서초구를 위해 더 나아가서 국가를 위하여 많은 자원봉사활동과 공익사업을 펼치고 있습니다.
하지만 해당 단체들의 많은 활동실적이 구민들에게 정확히 알려지지 못한 아쉬움이 있어 올해부터는 우수 단체들의 활동사항 홍보와 사기진작을 위해 서초구 홈페이지내에 단체들의 활동실적을 알릴 수 있는 코너를 개설하여 주요사업 추진실적과 각종 사진이나 보도자료 등을 홍보할 수 있는 기회를 제공하고자 합니다.
다음은 중국동포 만남의 장 행사를 개최하고자 합니다.
2010년 9월, 중국동포 만남의 장을 처음으로 개최하여 무료 건강검진 실시와 대화시간을 마련하여 매우 큰 호응을 얻고 긍정적인 성과를 거둔 바 있습니다.
또한 당시 참석했던 153명을 대상으로 실시했던 건강검진 결과 대사증후군이 나타났던 110명에 대해서는 2011년도 2월 20일 보건소에서 2차 무료 건강검진 및 상담서비스를 실시하였습니다.
앞으로도 정기적인 만남을 통해 외국인들이 알아야 할 다양한 생활 정보와 도움이 되는 정책들을 소개하고 애로사항을 청취하여 구정에 반영토록 하겠습니다.
다음은 서초구의 실질적인 국제교류 추진방향에 대해 말씀드리겠습니다.
현재 서초구는 일본 스기나미구와 러시아 유고자빠드니구, 중국 노산구, 미국 맨하탄보로우 등을 포함해 총 9개국 14개 도시와 협정을 체결하고 우호협력 관계를 구축하고 있습니다.
올해는 기존 체결된 자매 또는 우호도시와의 지속적인 교류협력 추진을 위해 2011년 일본 동경 스기나미구와 자매도시체결 20주년을 기념한 특별 전시회 등을 개최할 예정이며, 북아메리카, 유렵, 남미 등을 전략적 거점지역으로 선정하고 이 중 우리구와 여건이 비슷한 도시를 선정해 교류를 추진하고자 합니다.
또한 최근 경제대국으로 부상하고 있는 중국 북경시 등 전략적 도시와 새로운 우호협력을 체결해서 실질적인 교류를 증진해 나가도록 노력하겠습니다.
이상으로 총무과 업무보고를 마치고, 문화행정과 소관 사항에 대해서 보고를 드리겠습니다.
주인의식을 가지고 실천하는 통장으로서 실질적인 지역의 핵심리더가 되도록 통장의 역할에 적극성을 부여하겠습니다.
행정 최일선에 있는 통장들의 직무향상 및 사기고취를 위해서 2011년도에는 통장활동비를 월 10만원에서 20만원으로 100% 인상해서 지급하고 있음을 말씀드리고, 또한 통장을 대상으로 해서 트위터 이용방법 등 교육을 실시해서 구정참여를 적극 유도하고 구정시책을 효율적으로 전달하고 실시간으로 구정과 직접 소통하는 새로운 행정환경의 변화에 걸맞은 통장의 역할을 강화토록 하겠습니다.
경찰서의 범죄 발생률을 분석, 지역 민원사항을 고려하고 가장 효율적인 장소를 선정해서 방범용 CCTV 20대를 설치토록 하겠습니다. 또한 대기질 개선 서울시 인센티브 예산 9000만원으로 6대를 추가해서 올해는 총 26대의 신규 방범용 CCTV를 설치할 예정입니다. 현재 우리구 방범용 CCTV는 다기능 겸용 포함해서 서초 관제센터 관할에 226대, 방배관제센터 관할에 144대 총 370대가 운영 중에 있습니다.
또한 보조카메라를 13곳에 설치하고 개·보수 및 이전 설치를 통한 기존 CCTV의 활용도를 극대화해서 사건사고를 사전에 예방함으로써 지역 주민의 생명과 재산을 보호하고 안전한 주거환경을 조성하는데 최선의 노력을 다하겠습니다.
반포4동 신청사는 2010년 5월에 착공해서 2011년 2월 현재 공정률 33%로 금년 12월에 준공할 예정이고 대지면적 1274㎡의 지하 3층, 지상 4층 규모로 건축 중에 있습니다.
지역특성, 주민구성원 등 상호 다른 동 여건을 경험하는 더 나은 동행정 운영을 목적으로 하는 동장간 교차근무를 금년 상반기 중에 추진할 계획입니다.
이를 통해서 자기 동에서만 근무하다 보니까 틀에 박힌 사고에서 벗어나 좀 더 폭 넓고 다양한 시각의 동행정 개선 발전방안을 모색해서 주민 서비스 향상에 기여코자 합니다.
외국인들에게 다양한 정보를 제공하고 문화를 공유하고자 서초 문화벼룩시장 내 서초 외국인 벼룩시장을 활성화토록 하겠습니다.
또한 서래 한불음악축제 기간을 활용해서 바자회와 사진전시회를 개최해서 외국문화를 접할 수 있는 기회를 마련하고 불우이웃돕기에도 적극 기여토록 하겠습니다.
아울러 서래글로벌빌리지센터의 프로그램을 다양화해서 글로벌서초의 위상을 높이고 세계 속의 서초를 알리는 기회로 삼겠습니다.
태극기 관련 글짓기·그리기·사진전 등 나라사랑 태극기 문화 축제행사를 적극 지원해서 어린이들에게 태극기에 대한 소중함과 애국심을 고취시키고자 합니다.
서래로 22개소 및 각 동별 대표적 장소나 건물을 선정해서 상시 대형 태극기 달기 운동을 전개해 나감으로 나라사랑하는 운동을 드높이겠습니다.
주민들의 독서 공간인 각 동별 책사랑방 운영을 활성화해서 2011년도에는 책과 함께 하나 되는 서초를 만들어가겠습니다.
각 동별 문화 독서클럽을 구성해서 분기별, 권역별 독서클럽 자유토론회를 개최하고 테마별 독서감상문 경진대회 및 연 2회 북 콘서트를 개최하여 독서인구 저변확대에 기여토록 하겠습니다.
서초토요벼룩시장 내에 자치회관 프로그램 체험관 코너 및 자치회관 기부물품 판매를 통해서 나눔장터를 운영토록 하겠습니다. 발생 수익금으로는 자치회관 문화마을 만들기 사업과 연말 관내 불우이웃돕기를 추진할 계획입니다.
음악에 관심과 소질이 있는 관내 청소년들로 이루어진 오케스트라를 구성해서 마에스트로의 지도를 통해서 수준 높고 참신한 오케스트라를 만들어가겠습니다.
또한 관내 초·중·고등학교를 통해서 희망자를 선발해서 금년 하반기에는 찾아가는 발표회를 가짐으로 무대에 설 수 있는 기회가 적은 청소년들에게 꿈을 펼쳐나갈 수 있는 장을 제공하고 봉사할 수 있는 기회를 제공토록 하겠습니다.
예술의전당과 협의해서 우리 서초구민들이 할인된 가격으로 티켓을 구매해서 수준 높은 공연을 관람토록 하겠습니다.
오페라 등 공연뿐만 아니라 서예전이나 미술전 등 폭넓은 혜택을 자주 접할 수 있는 기회를 제공해서 우리 구민들의 삶의 질을 향상시키도록 하겠습니다.
94년 3월부터 시작해서 금년 2월말 현재 723회의 공연 횟수를 자랑하는 서초금요문화마당을 통해서 서초구민의 다양한 문화욕구를 충족시키고 많은 구민의 사랑을 받아온 서초금요문화마당이 2011년도에는 음악적 재능을 지닌 관내 청소년들과의 협연을 통해서 꿈나무들에게 기회의 장을 제공토록 하겠습니다.
세계문화유산으로 등재된 서초의 중요한 문화유산인 헌·인릉과 청권사를 연계한 역사교육 프로그램을 편성, 운영토록 하겠습니다.
각 제향 일정에 맞춰서 관내의 초등학교로부터 참관 신청을 받아서 체험학습의 장으로 활용함으로써 구민들에게 전통문화에 대한 관심도를 높이고 어린 학생들에게 우리 옛것에 대한 소중함을 되새기는 산 교육장이 되도록 하겠습니다.
서초3동 예술의 전당 주변 문화의 거리 조성을 통해서 문화예술 활성화와 문화업종 보존 육성을 통해서 문화예술특구 지정 추진을 위해서 최선의 노력을 다하겠습니다.
2010년 12월 시·구 간부 및 외부 전문가, 교수 등이 모인 문화지구 지정관련 합동세미나 등 그간 총 20회의 간담회와 세미나를 추진해 왔으며, 최근 서울시에서 문화밀집지역 발전방안에 대한 자치구 의견수렴을 위한 회의도 있었습니다.
이에 우리구는 앞으로 서초동 지역 문화네트워크를 강화하고 서울시 문화특화 및 밀집지역을 대상으로 한 정책연구와 개발 용역 결과물을 토대로 해서 3월 중에는 지역특성화를 활성화할 수 있는 용역을 시행할 계획으로 있습니다.
반포동 32-13호 외 1필지에 지하 1층 지상 5층 연면적 3521㎡의 구립도서관을 계획대로 건립함으로써 구민들의 오랜 숙원사업을 해소토록 하겠습니다.
여기에는 어린이 전용공간과 유아 및 어린이가 함께하는 전용공간을 제공하고 각종 문고를 대출·열람하거나 다양한 학습을 습득할 수 있는 공간 마련과 경영행정 도입으로 운영예산을 최소화하도록 하겠습니다.
금년 3월 중으로 공사 시공업체 감리를 포함해서 선정 및 도서관 운영조례를 제정 수립하고 4월에 건립을 착공할 예정으로 있습니다.
현재 운영 중인 서초구청 e-북카페를 확대해서 우리 구민들이 전자도서 대출 및 열람을 자유롭게 할 수 있는 전자도서관을 운영할 계획입니다.
그리고 각 동의 책사랑방과 전자도서관을 연계한 운영활성화 방안과 우리구만의 특색을 살린 메뉴 개발 및 다양한 독서프로그램 운영을 위해서 연구용역을 3월에서 5월 중에 실시할 계획으로 있고 시범운영을 거쳐서 올 하반기에는 전면 오픈해서 책을 사랑하는 많은 서초구민의 욕구를 충족시켜 나가겠습니다.
내곡동 소재 아트원 소사이어티 옥상 바닥 방수공사를 실시해서 시설물 관리에 만전을 기하고 옥상공원화 사업을 통해서 생활권 녹지 확충 및 지역주민 이용 활성화를 극대화하도록 하겠습니다.
심산기념문화센터 내에 부족한 기자재를 보충하고 명사특강, 논술아카데미 등 다양한 전문과정 및 계층별 강좌를 개설함으로써 교육실 가동률을 높이고 이용고객 만족도에 노력하겠습니다.
이상으로 문화행정과 업무보고를 마치고, 홍보정책과 소관 사항에 대해서 보고를 드리겠습니다.
공중파 방송과 주요 일간지 등 중앙언론에 보도된 우리구 관련 기사와 사진 및 영상을 입체적으로 기획·구성해서 상·하반기 2회에 걸쳐서 서초플라자에서 전시토록 하겠습니다.
기획보도 활성화를 통해서 구정홍보를 추진하고자 합니다.
발상의 전환을 통해서 서초비전, 현장행정 우수사례, 주요사업 성과 등 다양한 콘텐츠에 대한 기획보도자료를 적극 발굴해 나가겠습니다.
끊임없는 기획보도를 통해서 시의적절하고 효과적인 홍보를 전개해서 현장행정, 소통행정의 차별화된 서초이미지를 제고해 나가도록 하겠습니다.
다음은 언론과 서초가 함께 하는 공감하는 홍보 추진으로 구에서 추진하는 주요역점사업에 대해서 시청 기자실을 방문해서 기자설명회를 개최하고 각 언론사 기자단을 초청해서 사업설명 및 현장 투어 전개 등 다각적인 방법으로 언론과 우리 서초구민이 함께 공감하는 구정홍보를 추진하고자 합니다.
현재 77분으로 구성된 구정평가단을 구정업무에 관심이 많고 참신하고 새로운 인물을 발굴해서 180명으로 확대 운영해서 구민들이 생활현장에서 느끼는 불편사항과 구정발전 관련 의견을 적극 수렴토록 하겠습니다.
매월 25일 발행하는 서초소식지는 다양하고 유익한 정보와 함께 구민들의 참여 기회도 확대하고자 생동감 있는 체험 기사를 적극 게재해서 찾아보는 소식지를 만들고자 노력하겠으며 기존의 영자소식 발행개선과 제작용지 조정으로 올해는 예산 4000만원을 절감하는 등 제작에도 내실을 기하도록 하겠습니다.
현재 각 동별 1명씩 총 18분으로 구성된 명예주부기자단을 지역 실정에 밝고 구정업무에 관심이 많은 주부들로 동별 2명씩 확대·운영해서 서초소식지 편집·기획 회의에 적극 참여토록 하고 재미있고 생동감 넘치는 체험 기사를 적극 게재해서 주민들이 다같이 보는 소식지가 되도록 노력하겠습니다.
IT시대에 새로운 소통매체의 선두주자인 트위터 및 페이스북의 편리함, 실시간성, 빠른 전파력 등을 활용해서 주요행사 현장에서 사진 게시 등으로 행사 분위기를 생생하게 실시간으로 전달토록 하겠습니다.
다양하고 흥미로운 정보를 1인 미디어 블로그를 통해서 구민과 함께 공유하고 장기적 온라인 이미지 구축 및 효과적인 정보제공자로서의 기능을 수행토록 하겠습니다.
의정소식 영상, 서초비전 영상을 제작해서 방송하겠으며 현장행정, 서초의 변화상을 다양한 콘텐츠로 제작·제공하겠습니다.
또한 주민이 직접 참여하는 서초 명소 소개, 우리동 최고, 우리학교 소개 코너를 신설해서 소통과 현장의 열린 인터넷 방송 운영에 노력하겠습니다.
관내 17개의 옥외전광판을 적극 활용해서 구의 주요시책이나 건강관리, 의정활동, 문화프로그램 등 유익한 정보를 월 2회 작성해서 신속하게 보도토록 하겠습니다.
인터넷을 통한 가상공간을 주 생활무대로 삼는 정보화사회 선도계층인 N세대를 구정에 참여시키기 위해서 N세대 콘텐츠 신설, 설문조사, 자유토론 등의 다양한 방법을 실시해서 혁신적인 아이디어를 정책에 반영토록 하겠습니다.
또한 다양한 소통 채널 발굴로 N세대의 구정 참여를 확대토록 하겠습니다.
인터넷 사용자의 증가에 따라서 인터넷 매체를 통한 구민과의 소통을 강화하기 위해서 서초구 인터넷소통위원회를 설치해서 구민과의 소통을 보다 효율적이고 전문적으로 시행하겠으며 각종 소셜 네트워크를 활용한 구민과의 쌍방향 소통을 확대토록 하겠습니다.
이상 홍보정책과 업무보고를 마치고 오-케이민원센터 소관 사항에 대해서 보고를 드리겠습니다.
글로벌 종합민원센터를 운영해서 구민들에게 감동을 드리는 행정을 구현토록 하겠습니다.
현재 결혼중매상담코너, 국세 상담코너, 전문가 상담코너 외에 추가로 서초글로벌센터, 의료보험상담, 교육, 아동청소년 상담 등이 추가된 글로벌 종합민원센터를 운영해서 우리구를 찾는 민원을 한 곳에서 즉시 처리함으로써 구민들에게 만족을 드리는 주민맞춤형 행정을 펼치도록 하겠습니다.
당직 근무할 때 고객 응대 정보창 운영을 통해서 휴일 민원에 대한 신속하고 정확한 처리로 고객 만족도를 향상시켜 나가겠습니다.
그 업무 처리절차와 기대효과를 말씀드리면 다산 120 콜센터에서 접수도 하는 전화민원의 처리를 위해서 구축한 표준상담 데이터베이스를 당직 근무자가 각종 민원사항에 대해서 120다산콜센터 시스템의 표준 상담 데이터베이스의 내용을 검색해서 바로 안내 처리해 줌으로 해서 야간 및 휴일민원에 대한 신속하고 정확한 처리로 고객 만족도를 향상시키도록 하겠습니다.
가족친화 프로그램인 가족과 함께하는 토요 나들이 운영을 오는 3월 12일 토요일부터 처음 실시토록 하겠습니다.
대상은 4살부터 13살 아동과 그 가족이고, 주요내용 및 기대효과를 말씀드리면 오-케이민원센터, 서초플라자 등 구청 견학과 문화탐방교실 자료를 활용한 서초구에서 하는 일, 서초 명소 등을 소개해 줌으로 해서 구청에서 하는 일도 배우고 가족이 함께 토요일 여가를 보냄으로 해서 교육과 놀이가 융합된 서초구만의 특색 있는 사업추진으로 하겠습니다.
현재 구청과 동주민센터에 비치되어 있는 출생 및 사망신고서를 관내 성모병원 등에 확대 비치를 통해서 가족관계등록신고 지연에 따른 민원발생을 사전에 예방하는 등 친절행정을 실현토록 하겠습니다.
가족관계등록증명서 발급 사전 예약제 운영을 하겠습니다.
현재는 직장 근무 중에 혼인신고를 접수하기 위해서 방문한 고객이 처리기간 경과 후에 증명서 발급 필요 시 재방문해야 하는 불편이 있는데 이를 해소하기 위해서 올해부터는 우리구에서 혼인신고서를 접수한 고객에게 등록사항 기재 후에 혼인관계증명서를 우편 송달하는 맞춤 서비스 제공을 하도록 하겠습니다.
민원사무처리기준 Up-Grade 시행으로 그 처리기간 단축 등을 통한 신속한 민원처리로 구민중심의 행정을 펼쳐나가겠습니다.
각종 신고 등 단순 민원에 대한 즉시 처리 확대와 관련 법규 제·개정을 통한 민원사무처리기간 단축과 전결권 하향 조정이며, 이를 통해서 신속한 민원처리로 신뢰받는 고객만족 행정을 구현토록 하겠습니다.
다음은 지난 7월에 개최하여 열띤 호응을 받은 세계화폐전시회를 올해도 개최하여 21세기를 이끌고 나갈 서초의 꿈나무들에게 세계 문화를 폭넓게 경험하고 느낄 수 있는 체험의 장을 마련토록 하겠습니다.
그리고 금년 여름방학 중 서초플라자에서 세계화폐연구소 주관으로 화폐로 떠나는 오지탐험, 어린이들을 위한 세계화폐 이야기 강좌 등 260여개국의 세계화폐를 접할 수 있는 기회를 제공하고 다양한 프로그램으로 구성된 세계화폐전시회 및 강좌 개최를 통해서 어린이들에게 실물경제를 체험할 수 있는 장을 만들도록 하겠습니다.
다음은 여권 유효기간 만료대상자에 대한 사전안내제 시행으로 구민의 편의를 증진토록 하겠습니다.
현재 여권 잔여 유효기간이 6개월 미만인 경우 비자발급 및 출·입국이 거부되는 사례가 있어서 이를 해소하기 위해서 여권 유효기간이 만료되기 전에 여권 소지자들에게 만료기간 사전안내서비스를 통해 주민의 편의를 제공토록 하겠습니다.
이상으로 2011년도 행정지원국 주요업무보고를 마치면서 행정지원국 184명의 직원 모두는 2011년에도 주민을 위한 소통행정, 현장행정을 펼쳐 나가기 위해서 최선의 노력을 다하겠습니다.
위원님 여러분들의 많은 성원과 지도편달을 바라겠습니다.
감사합니다.
(참 조)
ㅇ구정업무보고(행정지원국소관-총무과)
ㅇ구정업무보고(행정지원국소관-문화행정과)
ㅇ구정업무보고(행정지원국소관-홍보정책과)
ㅇ구정업무보고(행정지원국소관-오-케이민원센터)
(부록에 실음)
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